Intelligence Artificielle (IA)

L'intelligence artificielle pour booster l'inspiration et l'interaction utilisateur

Comment Livinweb utilise l’IA pour personnaliser l’expérience utilisateur et créer des solutions interactives sur mesure (notamment des formulaires dynamiques et ultra personalisés)  

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Introduction

Dans un monde où la personnalisation devient essentielle pour améliorer l'expérience utilisateur, l'intelligence artificielle joue un rôle clé dans l'optimisation des services en ligne. Livinweb, expert en développement web et en IA, a conçu Cadidée, un générateur d'idées de cadeaux intelligent. Ce projet illustre notre capacité à créer des solutions IA innovantes et adaptées aux besoins des entreprises.

Sommaire interactif

Contexte

Chaque année, la recherche du cadeau idéal devient un casse-tête pour des millions de personnes. Entre les attentes variées des proches, la peur d’offrir un cadeau impersonnel et l’abondance de choix disponibles, les consommateurs se retrouvent souvent perdus dans un océan d’options sans savoir quoi choisir.

Les solutions classiques comme les guides d’achat, les recommandations automatisées sur les marketplaces (Amazon, Fnac, etc.) ou encore les articles de blog restent souvent trop généralistes. Elles ne prennent pas en compte les préférences spécifiques des utilisateurs et ne proposent pas d'expérience interactive permettant d’affiner les choix de manière fluide et naturelle.

C’est là qu’intervient l’intelligence artificielle. Grâce à une approche basée sur le fine-tuning, le prompting avancé et une UX centrée sur l’utilisateur, Livinweb a conçu un générateur intelligent d’idées de cadeaux, permettant une expérience entièrement personnalisée. Cet outil n’a pas vocation à être commercialisé, mais sert de vitrine pour démontrer l’expertise IA et développement web de Livinweb auprès d’un public B2B.

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Objectifs

Un POC pour explorer le potentiel de l’IA dans des interactions intelligentes

Loin d’être un simple moteur de recommandations, ce projet a été conçu comme un Proof of Concept (POC) pour démontrer comment l’IA peut enrichir une expérience utilisateur et générer de l’inspiration de manière interactive et engageante.

Livinweb a donc développé Cadidée, une plateforme expérimentale permettant d’explorer :

  • Le potentiel du fine-tuning et du prompting avancé pour générer des idées pertinentes et variées.
  • L’utilisation d’un questionnaire interactif dynamique, où l’IA ajuste les questions en temps réel en fonction des réponses pour affiner progressivement les suggestions.
  • Une expérience immersive, où l’utilisateur est guidé dans un véritable dialogue, rendant la recherche de cadeaux plus intuitive et plus créative.

Les enjeux

Concevoir une IA qui favorise la créativité et l’exploration

Concevoir une IA qui favorise la créativité et l’exploration

  • Loin des moteurs classiques de recommandations basés sur des algorithmes fixes, l’IA devait être capable d’adapter ses suggestions en fonction du contexte et des préférences exprimées par l’utilisateur.
  • L’objectif n’était pas simplement de proposer "le meilleur cadeau", mais d’accompagner l’utilisateur dans une démarche d’exploration et d’inspiration, en lui donnant des pistes qu’il n’aurait pas envisagées spontanément.

Intégrer cette IA dans une expérience web fluide et interactive

  • L’expérience utilisateur devait être pensée comme une conversation guidée et évolutive, plutôt qu’un formulaire rigide.
  • Chaque question posée par l’IA permet d’affiner les propositions tout en rendant l’interaction engageante et ludique, au lieu de donner une liste statique de suggestions dès le départ.
  • Une interface fluide et moderne a été développée pour offrir une navigation intuitive et agréable, qui encourage l’utilisateur à tester différentes options.
Intégrer cette IA dans une expérience web fluide et…

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La solution

Cadidée a été conçu comme un laboratoire d’expérimentation pour tester l’intégration de modèles IA dans une expérience web interactive. Il repose sur une architecture combinant développement web moderne, IA avancée et automatisation, afin d’offrir une plateforme performante et adaptable.

🔹 Front-end : Développement web standard avec surcouche MODX
🔹 Back-end : Base de données MODX et API REST
🔹 IA :

  • API Mistral pour le traitement des requêtes
  • Un LLM large Mistral et un modèle fine-tuné spécifiquement entraîné sur des idées de cadeaux
    🔹 Automatisation : Intégration de Make et N8N pour gérer les workflows IA
    🔹 UX : Simple et fonctionnelle, sans effort particulier sur le design pour ce POC

Fonctionnalités clés

-Un questionnaire dynamique et évolutif : Chaque question posée s’adapte aux réponses précédentes, rendant l’expérience fluide et intuitive.
-Une IA fine-tunée pour des suggestions ultra-pertinentes : Contrairement aux moteurs classiques, elle propose des idées en comprenant le contexte et la personnalité du destinataire.
-Un assistant interactif qui stimule la réflexion et la créativité : Plutôt que d’afficher une liste figée, le système aide l’utilisateur à affiner son choix en interagissant avec lui.

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Un POC qui ouvre la voie à d’autres secteurs et d'autres applications notamment BtoB

Si ce POC s’applique aujourd’hui aux cadeaux, il démontre un concept plus large : l’IA conversationnelle peut aider les utilisateurs/prospects/clients à explorer et choisir plus intelligemment dans des environnements complexes.

E-commerce & Retail
-Un moteur de recommandation intelligent pour guider un client dans le choix d’un produit (high-tech, électroménager, mode...)
-Un assistant de sélection basé sur des critères évolutifs et interactifs, plutôt qu’un simple filtre statique

B2B – Aide à la prise de décision
-Un outil d’aide aux entreprises pour trouver la meilleure solution technologique (choix d’un ERP, d’un CRM, d’un service cloud...)
-Un assistant IA capable d’accompagner un client dans la compréhension et l’analyse des offres d’un marché

Innovation et amélioration de processus
-Un générateur d’idées pour aider les entreprises à identifier des pistes d’amélioration sur un projet
-Un assistant IA qui propose des solutions d’optimisation personnalisées en fonction des besoins métier

Exemple concret : un utilisateur cherchant un ordinateur pourrait être guidé à travers une discussion intelligente qui explique et justifie chaque recommandation, au lieu d’une simple liste impersonnelle.

Un cas pour exploiter l'IA

Cadidée est avant tout une preuve de concept montrant la capacité de Livinweb à intégrer de l’intelligence artificielle dans des solutions web interactives.

🔹 Maîtrise du fine-tuning et du prompting avancé pour créer des IA spécialisées
🔹 Développement d’une expérience utilisateur dynamique avec un questionnaire évolutif
🔹 Architecture flexible et scalable, permettant des évolutions vers d’autres secteurs

Un cas pour exploiter l'IA

Ce projet montre que l’IA ne doit pas seulement être un moteur de recommandations passif, mais un véritable assistant conversationnel qui engage l’utilisateur dans une démarche d’exploration et de découverte.

Quelques améliorations

Conclusion

Avec Cadidée, Livinweb démontre concrètement comment l’intelligence artificielle peut enrichir l’expérience utilisateur en offrant une interaction personnalisée et dynamique. Ce Proof of Concept (POC) illustre notre expertise en développement web et IA, et montre qu’une intégration intelligente de l’IA permet d’accompagner les utilisateurs dans des choix complexes tout en stimulant leur créativité.

Loin des recommandations statiques classiques, Cadidée prouve qu’un moteur IA peut interagir avec l’utilisateur, affiner progressivement ses suggestions et rendre l’expérience plus intuitive. Cette approche ouvre la voie à de nombreuses applications métiers, aussi bien en B2C qu’en B2B.

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